您的网站设计浪费了多少钱?创建可靠的网站设计需要大量工作。无论您是建立自己的网站还是雇用某人来帮助您,任何经历过网站设计过程的人都知道,启动和运行一个不错的网站设计有多么困难。

您的网站设计浪费了多少钱?-聚企网络科技

那么我们大多数人会做什么?我们走了一些弯路。

为了使他们的网站正常运行,许多企业主和广告商提出了一个半生半熟的设计,并将注意力转移到其他更紧迫的事情上。这种方法没有内在的错误,但是这些网站常常最终“视而不见”。

这就是事情开始向南的地方。

您会看到,对于我们大多数人来说,我们的网站是我们在线营销工作的关键。无论您是在Google,Instagram Ads,Facebook Ads上运行付费搜索广告,还是在博客上撰写文章,大多数潜在客户都将最终进入您所建立的那个肮脏的网站,而从未回到过。

这是一个问题,因为您的行销效果仅与您将人们发送到的页面一样好。您的网站必须使人们易于转换。否则,您将永远无法从营销中获得所需的结果。

那么,您在错误的网站设计上浪费了多少钱?如果我们与客户见过的网站优化结果有任何迹象,那么它可能比您期望的要多得多。

最佳做法呢?

现在,您可能正在阅读此书,并在想:“ Ph,我很清楚,我实际上在我的网站设计上投入了 大量时间和精力。我遵循最佳实践并创造了很棒的经验,所以我应该很好,对吗?”

不幸的是,即使遵循最佳实践也不能保证您的网站能为您的潜在客户服务。当涉及在线广告时,“最佳做法”一词有些用词不当。

“最佳实践”意味着某些原则适用于各个行业的每个业务。可悲的是,关于网站设计,情况并非如此。是的,坚持“最佳实践”可能会使您的网站进入体面设计的轨道,但这并不能保证您的网站将针对目标受众进行适当的设计。

为什么优秀的网站设计和测试很重要

无论您的网站是由网页设计新手(又名您?)还是代理商创建的,如果您尚未对其进行测试,那么您的钱就不值一提了。这只是一个简单的事实。

业务变化。市场变化。趋势在变化。用户期望发生变化。即使您的网站刚建时是完美的,但情况已经改变,您的网站也需要改变。

这就是为什么转换率优化(CRO)如此重要的原因。您应该不断测试和更新您的网站,以确定您的听众对最佳产品的反应。这是确保您不会因糟糕的用户体验而亏本的唯一方法。

要证明吗?让我们看一下与客户一起进行的测试中的几个案例研究。许多结果都是面对网站设计最佳实践的,但是它们都清楚地表明了一件事:如果您不测试网站,那您就亏本了。

无关内容的情况

测试网站设计的最简单方法之一就是简单地查看当您删除网站上的元素时会发生什么。您可能会喜欢该产品的轮播式广告或侧边栏,但是如果这会使客户分心,则消除它会提高您的转化率。

我们与一位客户亲眼目睹了这一情况。这个特定的客户每个月销售数百万美元的产品,因此,即使转换率略有提高,也会对其利润产生巨大的影响。

但是,像大多数网站一样,他们并未在其网站上进行大量测试。因此,我们决定在其首页上尝试一些存在性测试,以查看是否有任何页面元素在损害他们的转化率。

该测试花了5分钟的全部时间进行设置,获胜的型号每周可增加70,000美元的销售额 。怎么样?只需弄清楚他们主页上的哪些元素会分散客户的注意力或使其混乱。

粘性导航栏的情况

人们喜欢粘性导航栏,对吗?它们使您可以轻松地访问您的网站,访问您的关键网站页面并最终进行转换。

我的意思是,为什么不使用粘性导航栏?

好吧,尽管这种逻辑在纸面上肯定听起来很合理,但是当我们为一个客户测试粘性导航栏时,我们发现粘性导航栏将其潜在客户量减少了三分之二。

对此有很多可能的解释,但是最明显的一个解释是,该客户的大部分销售额都发生在移动设备上。他们的用户可能被粘性标头分散了注意力(该标头占据了移动设备上的大量屏幕空间),并最终检查了网站的不同部分,而不进行了转换。

无用价值主张的案例

如果您经营的是服务业务,则奖励可以证明您的团队有多么可靠和熟练。如果您有这些奖项,大多数人都会告诉您将这些奖项放在网站的中心位置。毕竟,这证明了您是一家出色的公司,因此只能帮助您提高转化率。

除非没有。

例如,我们的一位客户因其服务业务而获得了无数奖项。但是,当我们进行测试以查看这些奖励在其首页顶部附近如何影响其转化率时,我们发现了一些令人惊讶的事情:取消奖励将其转化率提高了20%。

数量增加的原因尚不明确,但在首页顶部显示奖励显然对他们的客户不起作用。最后,这才是真正重要的。

CTA过于激进的案例

号召性用语(CTA)按钮是告诉人们下一步应该做什么的好方法。如果您没有将正确的方向指向人们,他们就不会采取行动,因此大多数网站设计专家建议在页面标题中放置一个CTA按钮。

一切都很好……直到您要与尚未购买的受众打交道。

对于某些优惠和受众群体而言,获得强大的CTA可能是一大障碍。如果您的听众暂时不愿购买,那么通过“立即购买”来增强实力,CTA可以吸引他们奔波。

这正是我们的一位客户发生的事情。他们试图以大多数目标受众都不知道的教育产品向人们推销。但是,他们以大胆,大胆的销售CTA领先。

这似乎有点过头了,所以我们尝试更改其内容以关注客户的教育材料的收益,而不是在他们甚至不知道要购买什么之前就要求他们购买。结果,收入增长了近70%。

没有那么有用的通知的情况

社交证明是在线营销人员工具箱中最强大的工具之一。当人们购买看不见的产品或雇用他们从未见过的公司时,您需要找到方法使他们对自己做出的明智选择充满信心。

但是,尽管人们可能不相信您对您的业务所说的一切 ,但他们通常会相信其他人所说的话。这就是使社会证明如此强大的原因。

为了利用这种力量,营销人员想出了很多方法向潜在客户表明其业务值得信赖:推荐,评级,评论,购买通知等。

但是,事情并非总能按您期望的方式进行。

例如,我们的一位客户正在运行事件,并且正在使用购买通知弹出广告来告知人们何时有人在网站上购买了票。他们确定这对他们的转化率有所帮助,但是我们说服他们让我们无论如何都要对其进行测试。

很快就发现这些通知实际上正在 损害其转换率。尽管社交证明很好,但它却分散了人们的注意力,只需消除它,就可以使销售额增长约30%。

表单字段缺失的情况

阅读几乎所有有关转换率优化的文章,您会发现一个普遍的真理:表格字段越少=转换率越高。实际上,我们在各种文章中都给出了自己的建议。

人们不喜欢填写表格,因此只能说您的表格越短越简单,人们完成表格的可能性就越大,对吗?

一般而言,这可能是正确的,但是您的网站是唯一的。一般规则并不总是适用于各个网站。

我们的客户之一是房屋维修业务,该公司的网站吸引了大量流量。要请求报价,他们的站点访问者必须填写一个简短表格。但是,该表格上的两个字段似乎并不是必需的:首选联系时间和首选联系方式。

乍一看,您可能会认为它们可以删除这些字段并提高其转换率,但事实恰恰相反。如果没有这些字段,它们的转化率实际上下降20%。

怎么可能 好吧,尽管这些字段似乎没有必要,但它们可以帮助潜在客户感到公司珍视客户的时间,并希望以最好的方式与他们联系。这产生了很大的信任,这使人们 更容易转化,而不是更少。

结论

网站设计的难点在于,您永远不知道自己的网站是否对客户有效。如果您没有花太多时间在网站设计上,您可以打赌您会浪费金钱,但是即使您遵循了“最佳实践”,仍有许多方法可以改善您的情况。

解决该问题的唯一方法是测试您的网站。

当然,这意味着您必须在网站上投入更多的时间和精力,但是由于您的网站可能是在线营销策略的核心,因此将花费大量时间。