您是否喜欢被告知您做错了事?可能不会。

但是,如果没有一点建设性的批评,就很难取得进步,尤其是在优化网站方面。

谷歌seo服务公司,如何从现有网站转换更多客户-聚企网络科技

谷歌seo服务公司,如何从现有网站转换更多客户

不过,对您来说幸运的是,我们最近在Disruptive的“快速课堂”网络研讨会系列上接待了几位勇敢的志愿者,他们愿意让我们的转化率优化副总裁Chris Dayley 审核他们的网站。

这些站点涵盖两个截然不同的行业。一个将数字听写产品出售给大型组织,例如医院和律师事务所。另一家则向餐饮业出售高端工业厨房产品。

在这次网络研讨会中,克里斯看了看这些公司实际中各种有助于或损害其转化率的网站和页面组件。他还提供了有关如何优化这些网站以从其现有流量产生更多转化的建议。

如您所想,通过听CRO专家评估他人的站点,您可以学到很多东西。以下是一些关键要点:

不要隐藏CTA

当访问者到达您的“产品详细信息”页面时,他们已经做了一些工作才能到达那里。

至少,仅在产品详细信息页面上就意味着他们对您的产品感兴趣,这也意味着他们认为您的产品可以为他们解决问题。

现在您的工作是说服他们为此做些事情。

当然,最简单的方法是使用号召性用语(CTA)。您的CTA是他们从好奇心到平价销售的下一个逻辑步骤,但是要使CTA正常工作,就必须容易找到并设定明确的期望。

查看以下方法来提高CTA的可见度和可点击性:

使用对比鲜明的CTA颜色。虽然您的大多数网站都应遵守品牌的调色板,但主要的CTA应该是个例外。使用明亮的对比色使其突出。它不应该发生冲突,只需要引起注意即可。

扩大CTA。较大的按钮将更容易引起访客的注意。考虑使其比页面上的任何其他按钮略大。

尽量减少干扰。太多的颜色或图像分散了您的访问者查看CTA的注意力。减少页面上使用的颜色数量,使对比色的CTA像信标一样弹出。

保持CTA在首位。如果您的CTA低于折页或不直观,则访问者可能会错过它。将其放在产品图片的下方或右侧,以方便查找。

直接通往CTA。如果您有客户必须在结帐之前必须选择的产品选项,请向他们展示清晰的步骤,并在CTA处结束。

请记住,找到您的CTA越容易,CTA越清晰,人们转化的可能性就越大。

避免过多的产品说明

当有人进入您的产品详细信息页面时,他们正在寻找购买理由。他们想知道是什么使您的产品最适合他们,但他们并不在乎每一个特权。

因此,您的产品详细信息页面不应该是新颖的。将您的文本集中在最重要(和最相关)的信息上,即潜在客户在转换之前就需要了解的所有信息。

尝试以下提示,为访问者提供正确的信息和正确的信息量:

使用要点。读者不喜欢阅读大量文字。将大量描述性文本转换为清晰简洁的项目符号。

限制子弹点的数量。太多要点也可能使潜在客户不知所措。添加三到五个最重要的要点,例如退款保证,保修或竞争优势。

使用视觉效果突出重点。如果产品或方面的某个特定方面特别重要(例如退款保证),则可以创建图形或其他视觉效果来吸引人们注意这一点。

如果您不能说服人们用几句话来购买商品,那么您当然不会用文字墙说服他们。

使用图像通知购买决策

大多数在线购物者严重依赖产品图片来帮助他们确定产品是否适合他们。重要的是,产品图片应为他们提供所需的详细信息数量和数量。

确保您遵循产品图片的这些最佳做法:

使用高分辨率的大产品图像。没有比尝试在缩小的图像或在放大时像素化的图像上看到更多细节更令人沮丧的了。首次显示时,请确保图像较大,并在访客放大时保持图像清晰清晰。

提供其他产品图片。参观者需要看到的不仅仅是产品的正面图。提供细节的侧视图,俯视图和特写视图。

包括缩放和旋转功能。让参观者亲密接触产品,并从各个角度查看产品,以便做出更好的决策。

将相关项目移动到折叠以下。当相关项目出现在首屏上方时,它们通常会分散访问者对主要CTA的注意力。将它们放在折页下方,紧挨产品说明之后,甚至更低。

正确的图像值一千个字-比您的客户在您的页面上阅读的字要多得多。确保您的产品图片发送正确的消息。

一些额外的技巧

尽管Chris在此网络研讨会上主要关注产品详细信息页面,但他还研究了其他两个站点组件,包括对购买页面的简短访问和对聊天功能的回顾。

使用自然流量装运和信用卡表格。将运输信息和信用卡详细信息表格分别放在两个单独的页面上或垂直放置,一个紧挨着另一个。

购买时要保证。在购买页面上添加安全徽标或信任符号,以减轻客户对在线购买和提供个人信息的担忧。

测试不同的聊天演示。如果您真的希望访客进行聊天,请测试不同的颜色并进行复制。与其使用库存的模型照片,不如使用真实的员工,使其更具真实性。

优化您的购买页面和聊天弹出窗口可能会对您的转化率产生巨大影响。实际上,克里斯已经看到智能聊天的使用将转换率提高了20%!

结论

显然,您可以尝试很多方法来帮助您从现有流量中吸引更多客户。但是,我想从我所谓的“ 10步后退规则”开始:

向上拉动页面,然后从计算机后退10个步骤。您的客户应该点击什么,这很明显吗?

谷歌seo服务公司,现在问一个 对您的网站不熟悉的人。他们能从10步之内找出应该点击的内容吗?

如果人们从10步后无法弄清楚应该怎么单击您的页面,那么坐在他们的计算机上来解决该问题的机会就很大。

顺便说一句,如果您希望我或克里斯浏览您的网站并给您一些具体的建议(请放心,我们不会在观众面前这样做),请在此处或评论。