如果数字营销渠道是杂货清单上的项目,那么付费搜索和传统的SEO就是肉和土豆。

不幸的是,本地SEO经常是事后思考的食品,许多大型企业的“购物者”都忘记购买。

随着移动设备的持续增长,本地SEO比以往任何时候都更加重要,因为两者是同义词。

Stone Temple的最新研究表明,所有Google搜索中的63%是移动搜索。

大型企业本地谷歌SEO指南-聚企网络科技

企业为什么将本地SEO视为杂货清单?

简而言之,当企业缺乏结构合理的计划时,本地SEO就会失败。

常见的误解包括:“如果我完成A,B和C,那么我在当地的存在会有所改善”或“如果我们正在进行传统的SEO,那么本地将会落伍。”

为了使本地SEO取得成功,企业必须定义成功的面貌并进行开发,并制定可扩展的持续计划。

尽管任何规模的企业都容易受到“杂货清单”心理的影响,但大型企业最容易感染该疾病。

大型企业的本地SEO利弊

无论采用哪种渠道,大型企业都具有相对于小型竞争对手的内在优势,包括但不限于:

访问行业工具

专业化

尽管这些内置资源无疑会有所帮助,但如果忽略不计,那么拥有100多个分支机构的大型公司的弊端将胜过弊端,尤其是在本地SEO方面。

大型企业在计划本地SEO战略时面临的4个障碍

1.无知是幸福

如果整个组织从未制定过明确的策略,那么可能很难从别人那里获得支持。

2.决策缓慢

大型企业通常不像小型企业那样具有适应性和灵活性。

因此,本来应该很容易的任务(例如要求本地列表)可以花几个月的时间。

我已经看到企业后悔没有急于要求上市。诸如更改电话号码之类的简单操作可能会由于数据不一致而导致本地流量偏离地图。

在严重的情况下,无人认领和过时的商家信息导致“ Google我的商家”流量下降了50%以上。

3.“旁观者效应”

缺乏明确的角色,加上企业在营销团队中有很多人,这将导致责任的分散和大量的指责。

受“旁观者效应”影响的常见本地任务是审核管理。

谁应该负责回应?客户服务?商店经理?区域经理?

事实是,没有正确的答案-选择一个,但要确保工作完成。并明确责任。

4.时间

数量可以说是克服的最大障碍。

让我们以新的Google问答功能为例:100个地点x每月3个问题x每个响应5分钟=每月25小时。这是一个保守的估计,仅占本地SEO的一小部分。

好消息是,定义明确的计划不仅可以克服上述障碍,而且还可以产生成功且可扩展的本地SEO策略。

在我们扩展可行的本地SEO计划之前,重要的是指出通常被忽略的第一步:

强制性数字营销目标:定义成功对本地SEO意味着什么。共同目标包括增加:

建立角色和职责:与其他团队工作一样,本地SEO也需要一个团队。要使用体育类比,亚伦·罗杰斯(Aaron Rodgers)需要他的进攻路线来完成他们的任务,就像本地SEO提供者需要商店经理提供高于平均水平的客户体验一样。

5企业的本地SEO做法

以下是五种本地SEO做法,可帮助您实现业务目标。每个部分都分为:

基本实践:(在大多数情况下,应实施这些规则,但应将其更多地视为基线。在某些部分中,基线不存在,因此,我列出了不该做的事情。)本质上,某些企业做一些基础知识,或者认为他们已经完成了,或者选择把自己的头扎在沙子上(有关示例,请参见下面概述的步骤中的本地链接构建,审阅管理和引文管理)。

竞争优势实践:如果没有其他理由,大多数人会坚持使用基本方法,那么这会将您的业务与竞争区分开来!

1.页面上本地SEO

在所有商店定位器页面的标题标签中包括城市和州。

确保商店页面被搜索引擎索引,并显示醒目的可点击移动元素,例如电话号码。

在所有商店定位器页面上实施本地架构标记。

需要持续进行管理和规划的竞争优势实践

创建并实施针对本地内容机会的计划-可以将这些内容合并到博客中或直接在商店定位页面上,以帮助区分数百个相似的商店页面。

例如,如果您在明尼苏达州经营一家销售棒球帽的商店,请创建有关新帽子系列的博客文章,并讨论如何在短时间内外出欣赏州内所有10,000个美丽湖泊的同时帮助遮阳夏天。也就是说,内容甚至不一定与您销售的产品有关。实际上,除了销售您的产品外,大多数内容都应放在其他任何内容上。做一些对您的客户/受众有用且有帮助的事情。

采用纪律严明且一致的方法向商店页面添加新内容。内容创意包括独特的商店照片,视频,商店经理个人资料或与您的业务相关的其他本地城市信息。

迪克的体育用品通过在每个位置添加简短的本地化段落来出色地创建独特的商店页面。

2. Google我的商家

创建并提交“ Google我的商家”列表

更新所有商店的NAP(名称,地址,电话)

上传所有位置的店面图片

在个人资料中选择两到三个相关的业务类别

需要持续进行管理和规划的竞争优势实践

登记使用获得五颗星或本地Moz之类的工具。这些工具具有企业友好型功能,许多其他本地管理功能使管理员能够在用户发表评论时接收通知。接下来,创建一些通用模板,服务代表在响应客户反馈时可以参考。

创建一个月历,以使用可选的但有用的功能,例如Google Posts和Google Q&A。建立有关使用Google Post的频率的准则。

更改营业时间以反映营业时间和特殊假日时间。Google我的商家可让管理人员选择批量上传商店营业时间更改。

建立一种文化,不断分析当地市场的竞争格局。使用MobileMoxie或Bright Local Competitive Analysis等工具定期检查重要关键词的本地排名。这些工具很棒,因为它们使您无需检查位置修饰符即可查看本地排名(例如,奥斯丁的寿司店)。

在Google地图上报告垃圾邮件。对那些正在向垃圾邮件发送垃圾邮件的人不屑一顾。罪魁祸首是直接在公司名称中进行关键字填充或添加位置。

将唯一的UTM附加到本地目录(包括GMB),并直接在Google Analytics(分析)中分析流量。尽管GMB直接在界面中提供数据,但我发现将数据包含在GA报告中很有用。我使用utm?source = local&utm_medium = organic&utm_campaign = store-name

3.本地链接建设

不要因为位置数量庞大或担心影响有限而忽略本地链接的建立。许多大型企业都犯了这个错误。

需要持续进行管理和规划的竞争优势实践

大型品牌参与了社区,但是从链接的角度看,他们未能最大程度地参与其中。盘点所有PR事件并设置外展流程,以确保您收到链接。本地链接构建没有清单。参与您的社区。赞助活动。支持其他业务。主机联网事件。大多数受益者会很高兴地链接回您当地的分店页面,有些仅需要提醒。

如果您真的想从哪里开始,这里有Whitespark的一些鼓舞人心的想法- 头脑风暴赞助机会。

品牌认为太大。本地SEO很好,它是本地的!它很小。不要陷入全国范围内的思考之中,也不会因管理的位置数量疯狂而感到不知所措。从小处着手,逐步建立其他位置的流程。更好的是,一旦您在本地市场上获得成功,就让该本地经理成为您的内部倡导者。

4.引文管理

创建一个Google我的商家资料

许多企业使用自动化工具提交商店引文,但使用“设置后忘记计划”。(我建议使用自动引用工具,但这不是“一劳永逸”的清单项目。)

需要持续进行管理和规划的竞争优势实践

使用Yext或Moz Local为多地点品牌创建,验证和优化列表。这些是可扩展的工具,非常适合拥有100多家商店的企业。它们有助于推动引用,清理重复数据,调整不正确的数据并维护在线状态。

分配指定的资源以主动监视和更新信息。总是希望改善清单。无疑会出现问题,并且您希望某人遇到可疑内容时能够做出适当的品牌决策。

为TripAdvisor,Yelp或其他行业特定的平台创建引用,这些引用不会使用Moz Local之类的工具自动生成。

5.评论

基本实践(已经有太多实践了,不要成为其中之一!)

选择忽略客户反馈。

做出反应并随机回应客户的评论。

没有公司范围内的主动评论获取计划,只是希望客户留下评论。

需要持续进行管理和规划的竞争优势实践

要求所有客户留下评论(没有激励措施)。可以通过内部CRM系统或自动化工具(例如获得五颗星)进行管理。评论获取是一个简单的数字游戏。您问的越多,得到的越多。

Grade.US:Google个人资料链接生成器是一种快速简便的工具,可直接生成指向您的Google个人资料的链接,使您可以将其嵌入到电子邮件请求中,甚至直接嵌入到商店定位器页面中。

摘要

如果对本地SEO存有疑问,请专注于为客户提供价值和解决问题的任务。

这是很明显的一点,但是基本原理很有价值,太多的人不这样做。

通常,消费者是懒惰和自私的(就像我们所有人一样)。

使生活尽可能轻松是我们的工作。

确保小时数正确

确保电话号码正确

确保您不仅有引文,而且引文是一致的

回答Google问答

回应投诉并确定如何改善服务质量

客户更有可能支持,寻找和推荐他们真正关心的品牌